Mülheim an der Ruhr. DB-Tickets nun auch im KundenCenter erhältlich
Auch in Zeiten fortschreitender Digitalisierung setzt die Ruhrbahn weiterhin auf den persönlichen Kundenservice in ihren drei KundenCentern in Essen und Mülheim. Im Mülheimer KundenCenter am Hauptbahnhof sind insgesamt acht Mitarbeiter*innen während der Öffnungszeiten persönlich für Sie da und beraten gerne zu den Angeboten der Ruhrbahn und des VRR. Das bekannte Leistungsspektrum wird nun erweitert: ab sofort erhalten Kund*innen im Ruhrbahn-KundenCenter in Mülheim auch Informationen zum Leistungsangebot der Deutschen Bahn (DB) und können direkt vor Ort das für sie passende DB-Ticket kaufen. „Die Ruhrbahn ist unser Mobilitätsdienstleister in und für Mülheim. Daher freue ich mich, dass unsere Bürgerinnen und Bürger nach dem Wegzug des DB-KundenCenters wieder zu allen Mobilitätsfragen an einem zentralen Ort beraten werden“, so Bürgermeister Markus Püll. „Mit dem Start des DB-Vertriebs bieten wir unseren Kund*innen Mobilitätsberatung aus einer Hand durch hervorragend ausgebildete und serviceorientierte Mitarbeiter*innen, zentral am Mülheimer Hauptbahnhof“, beschreibt Michael Feller, Geschäftsführer Ruhrbahn, den Nutzen für die Bürger*innen.
Das KundenCenter am Mülheimer Hauptbahnhof ist montags bis freitags in der Zeit von 8.00 bis 18.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 14.00 Uhr geöffnet.
