Moers. Krankenhaus Bethanien Moers schneidet bei unabhängiger KTQ-Prüfung mit gutem Ergebnis ab und erhält gleich zwei Zertifikate.
Das Krankenhaus Bethanien Moers konnte bei der diesjährigen Prüfung der KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) ein gutes Ergebnis erzielen. Vor wenigen Wochen erhielt das Bethanien das offizielle Zertifikat – ein Zeugnis für die hohe Qualität in sämtlichen Krankenhausbereichen. „Die unabhängigen Visitoren haben sich sehr wertschätzend, aber auch kritisch in einigen Details gezeigt“, berichtet Ralf Drückes, Leiter des Qualitäts- und Risikomanagements Bethanien, von der fünftätigen Prüfung. Das erfreuliche Ergebnis: Die höchste Punktzahl pro Kategorie liegt mit 82,2 Prozent in einem sehr guten Bereich, die niedrigste immerhin bei 74,6 Prozent. Demnach liegt das Krankenhaus Bethanien deutlich über den nötigen 55 Prozentpunkten, die in jeder Kategorie gefordert sind. Das Krankenhaus konnte sich im Vergleich zur letzten KTQ-Prüfung im Jahr 2019 um rund vier Prozentpunkte steigern – von durchschnittlich 73,2 auf 77,3 Prozent. Damit liegt Bethanien über dem durchschnittlichen Punkteschnitt der KTQ-zertifizierten Kliniken bundesweit. Ein weiterer Grund zur Freude: Das Krankenhaus erhielt im Rahmen der Prüfung aus dem Stand erstmals die Empfehlung für das Deutsche Palliativsiegel.
Die externen Prüfer nahmen das Krankenhaus anhand eines umfangreichen Fragebogens und in Form von Begehungen sowie Gesprächsrunden mit Mitarbeitenden genauestens unter die Lupe. Sie machten sich dabei ein Bild vom Krankenhaus, besuchten einzelne Stationen und begutachteten das Krankenhausgelände. So blickten sie genauer auf die Bereiche der Patientenorientierung, der Mitarbeiterorientierung, der Sicherheit, des Informationswesens, der Unternehmensführung und des Qualitäts- und Risikomanagements. An den darauffolgenden Mitarbeiterdialogen waren über 100 Bethanier:innen aus nahezu allen Krankenhausbereichen involviert. Auch Auszubildende des Krankenhauses gehörten zum Kreis der Befragten. Sie alle hatten stellvertretend für ihren Arbeitsbereich der Prüfkommission Rede und Antwort gestanden.
Bei der diesjährigen KTQ-Visitation handelte es sich um die siebte dieser Reihe. Die erste wurde bereits im Jahr 2004 erfolgreich bestanden. Für insgesamt drei Jahre behält das Zertifikat jeweils seine Gültigkeit. Das Visitoren-Team, das die hohe Qualität im Rahmen dieser Prüfungen bescheinigt, besteht regelhaft aus einem ärztlichen, pflegerischen sowie kaufmännischen Vertreter, die allesamt selbst in Krankenhäusern arbeiten und mit internen Klinikprozessen bestens vertraut sind.
Info
Die KTQ ist seit 2001 ein Anbieter von Qualitätsmanagement-Zertifizierungen für Einrichtungen des Gesundheitswesens in Deutschland und Österreich mit Sitz in Berlin. Weitere Informationen zum KTQ-Verfahren auf www.ktq.de.
