Mönchengladbach. Eine Welt ohne Computer kann man sich heute kaum noch vorstellen. PC, Smartphone und Internet gehören längst genauso selbstverständlich zum Alltag wie Toaster, Fernseher und Kühlschrank. Freilich machen die neuen Technologien das Leben nicht immer einfacher. So steht der öffentliche Dienst regelmäßig vor kniffligen Fragen: Wer plant, konfiguriert und wartet den Hardware-Gerätepark? Hier kommen die Spezialisten ins Spiel.
Ein solcher Spezialist möchte Eddie Hidalgo werden. Er ist 18 Jahre alt und seit August Auszubildender als Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration im Fachbereich Schule und Sport. Ein Ausbildungsberuf, wo an vielen Stellen Fachkräfte gesucht werden. Doch er hat sich ganz bewusst für diese Ausbildung bei der Stadtverwaltung entschieden: „Ich wollte auf jeden Fall etwas im Bereich IT machen und hatte da auch keinerlei Vorurteile gegenüber einer Stadtverwaltung, beziehungsweise habe ich eher Vorteile zum Beispiel im Bereich Sicherheit für mich darin gesehen. Und die Arbeitsatmosphäre ist wirklich gut. “
Seit 12 Jahren kann der Fachbereich Schule und Sport wieder eine solche Ausbildungsstelle anbieten. Und was das Thema Sicherheit angeht, kann auf die Ausbildung auch eine Festanstellung folgen, sagt Dennis Prudlik: „Ziel ist es, dass wir uns unsere eigenen Nachwuchskräfte ausbilden. Und Eddie Hidalgo hat sich gegen insgesamt 30 Mitbewerberinnen und -bewerber durchgesetzt. Wir hatten also wirklich guten Zulauf.“
Fachinformatiker in der Fachrichtung Systemintegration planen und konfigurieren Netzwerke. Dazu vernetzen sie Hard- und Softwarekomponenten und weisen die Benutzer ein. Sie ermitteln außerdem Störungen und Fehler und beseitigen sie fachgerecht. Dabei geht es für Hidalgo aktuell häufig dahin zurück, wo er gerade erst Abitur gemacht hat: An die Schule. Denn hier ist das Haupthandlungsfeld von Prudliks Team. „Es ist auf jeden Fall spannend bei der Digitalisierung von Schule mitmachen zu können“, sagt Hidalgo, der dann auch in der Berufsschule, dem Berufskolleg für Technik und Medien Platz der Republik, immer mal wieder Kollegen über den Weg läuft. „Da wird dann schon einmal gescherzt, dass ich anstatt der Theorie auch direkt mitanpacken könne.“
Außerhalb der Berufsschule hat Hidalgo dazu aber Gelegenheit genug: „Ich bin vom Team wirklich gut aufgenommen worden und hatte auch direkt alles, was ich zum Start gebraucht habe, wie zum Beispiel meinen Laptop.“
Im Rahmen seiner dreijährigen Ausbildung wird er nun komplexe Systeme der IT-Technik konzipieren und realisieren. Darüber hinaus zählen die Störungsbehebung, der Kundensupport und die Administration der Netzwerk-Systeme zu den Aufgaben des Teams. „Dem entsprechend geht es am Ende nicht nur darum Fachwissen zu lernen, sondern auch um den Austausch mit denen, die am Ende alles nutzen.
